一、总体情况

今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在市行政审批局的大力支持下，县行政审批局深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，准确把握新时代政务公开工作的职责定位和面临的形势要求,根据《2021年全县政务公开工作要点》及省、市、县关于政务公开工作的部署，扎实推进政务公开工作。现将政务公开各项工作开展情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）主动公开政府信息。印发《房县2021年政务公开要点》，加强政府各部门政务公开日常监管工作，严格落实“应公开、尽公开”原则，新建房县首个含信息公开、政策文件、政务指南、政务服务休闲的“全景式”线下政务公开专区，搭建服务群众企业“连心桥”，切实维护群众的知情权。负责运行维护的政府网站全年共公开各类信息5915条。

（二）分解落实全年政务公开重点工作任务。印发了《2021年房县政务公开工作要点》，加强“三大攻坚战”、“放管服”改革、财政预决算、重大建设项目领域及其他重点领域的信息公开，将各重点工作分解落实至各责任单位，并下发《2021年政务公开工作考核办法》，要求各单位根据工作实际抓好工作落实。

（三）积极推进平台建设。一是对政府网站进行改版升级。按照《全省各级政府网站政府信息公开平台栏目设置参考》，我县对照26个重点领域，结合实际，积极开展政府网站信息公开平台改版升级工作。目前改版升级已基本完成，19个乡镇和16个县直部门的信息公开页面也已正式上线。升级后，网站在优化信息公开平台栏目设置、内容展现、功能设计等方面进行了改进和完善，使公开内容更详细，展现形式更具体。二是加大对政务新媒体的管理力度。对县内各乡镇、各部门开设的38个政务微博、微信、客户端以及公众号等新媒体进行了全面梳理备案，对无力保障的5个新媒体进行关停、整合。

（四）积极回应社会关切。2021年受理市政府网站问政留言1120件，办结率为100%，受理办结“12345”政务服务热线72件，做到了群众关注的重大政策、疑难问题都能及时回复，群众满意度良好。

（五）主动公开、依申请公开情况。县行政审批局2021年主动公开各类政府信息186条，依申请公开6条，已全部落实到位。

（六）加强日常督查和指导。在每月的政务运行通报中开设专栏，通报全县各乡镇、县直各部门政府信息公开情况、政务新媒体运行管理情况，对网站信息发布、内容保障、网上问政回复、新媒体运行等工作情况和存在的问题进行了通报，督促相关乡镇、县直单位认真分析原因、查找自身存在的问题，查漏补缺，迅速整改到位。在日常工作中，通过工作群、电话等方式，及时对政务公开网存在的问题进行提醒，并督促各单位整改到位。

二、主动公开政府信息情况

2021年县行政审批局未印发规章、行政规范性文件，办理行政许可15692件，行政处罚（公共资源交易监管类）55件。                                                

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2021年县行政审批局处理依申请公开6件，其中自然人1件，商业机构1件，科研机构4件。           

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年县行政审批局不存在行政复议、行政诉讼情况。                                                                          

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，县行政审批局认真贯彻落实年度省、市政务公开工作要点，高质量完成了各项工作任务，但仍然存在一些问题与不足。一是基层队伍不健全，部分乡镇和县直单位信息发布员队伍不稳定，人员更换频繁，整体业务水平不高，难以保障工作正常开展；二是信息审核把关不严，部分单位信息发布“三审”制度落实不严，容易出现错别字、泄漏公民个人隐私等问题。三是制约机制缺失。政务公开工作在年底目标考核中比重过低，问责力度不强。

房县行政审批局　　　　

2022年1月5日